Platform tracking jemaah Haji & Umrah

Jaga setiap langkah jemaah, dari tanah air hingga kamar hotel.

Locana Travel menghubungkan Smart Tag, Luggage Tracking, dan Locana Apps dalam satu platform — agar jemaah tidak terpisah, bagasi tidak tertukar, dan petugas bisa fokus melayani.

  • Jemaah terpantau
  • Bagasi terlacak
  • Petugas terbantu
Ka’bah dan pelataran Mataf di Masjidil Haram

Setiap dari kita ingin menjadi tamu-Nya,

namun banyak dari kita melupakan hal-hal kecil ketika melaksanakannya.

PERMASALAHAN

Tiga sisi masalah yang sering luput dari pantauan

Penyebab jemaah terpisah dari rombongan atau tersasar

Ketika melakukan Ibadah Haji ataupun Umrah, banyak dari Jemaah tidak memperhatikan kondisi dan keadaan sekitar mereka. Beberapa dari Jemaah seringkali terpisah dari rombongan atau tersasar ketika sedang melaksanakan prosesi rangkaian ibadah.

Umumnya, Jemaah terpisah di lokasi-lokasi berikut:

  1. Area Mataf (Pelataran Tawaf)
  2. Pintu Keluar Masjid (Masjidil Haram & Nabawi)
  3. Area Sa'i (Safa & Marwah)
  4. Area Toilet dan Fasilitas Wudhu
  5. Kawasan Tenda Mina & Arafah (Saat Haji)
  6. Jamarat / Area Lempar Jumrah (Saat Haji)
  7. Terminal Bus Shalawat & Area Transit

Kesimpulan

Dari data di atas, dapat disimpulkan penyebab Jemaah terpisah dari rombongan disebabkan volume massa yang ekstrem, kesenjangan fisik (terutama pada jemaah usia lanjut), faktor kelalaian, dan minimnya informasi.

Ketika Allah memanggil, tugas kita adalah menjaga setiap langkah undangan-Nya dengan amanah.

Lorong bangunan hotel bergaya arsitektur Timur Tengah dilihat dari bawah

SOLUSI PERMASALAHAN

Locana Smart Tag

Precision Network Integration
Memanfaatkan jaringan lacak global berpresisi tinggi untuk menemukan posisi jemaah meskipun berada di kerumunan sangat padat.
Desain Khusus Ibadah
Material ramah kulit, ringan, nyaman dipakai saat ihram, tahan air (waterproof IP68), dan baterai tahan 1–2 tahun.
Baterai Tahan Lama
Baterai tahan 1–2 tahun, sehingga Penyelenggara atau Jemaah tidak perlu rutin mengisi daya.
Locana Smart Tag: gelang pintar berwarna hitam dengan logo Locana
Tahan air
IP68
Daya baterai
1–2 tahun
Posisi di Locana Apps
Live Map
Nyaman saat ihram
Ramah kulit
Koper dengan tag identitas digital Locana

SOLUSI PERMASALAHAN

Luggage Tracking

  1. Identitas Digital Koper

    Setiap koper terikat langsung secara sistemik dengan data nama, foto, kloter, dan nomor kamar hotel jemaah.

  2. Bulk Scanning

    Petugas bagasi dapat memindai puluhan koper sekaligus dalam hitungan detik saat penanganan di bandara atau penurunan dari bus.

  3. Lost Luggage Detection

    Petugas dapat melacak posisi barang bawaan Jemaah yang hilang atau tertukar.

SOLUSI PERMASALAHAN

Locana Apps

  • Live Map Tracking

    Memantau persebaran posisi seluruh jemaah kloter secara real-time di peta interaktif.

  • Manajemen Bagasi & Logistik

    Pemantauan status pengiriman bagasi dari titik ke titik secara akurat.

  • Auto-Checkpoint

    Pencatatan otomatis kehadiran jemaah di tiap titik (Bandara, Hotel, Miqat, Mina, Haram).

  • Alert & Notifikasi

    Peringatan otomatis bila jemaah tertinggal atau bagasi anomali, diteruskan ke petugas lewat notifikasi push.

LIVE TRACKING

Terpantau di setiap tahap perjalanan

  1. Smart Tag dan tag koper dihubungkan dengan data jemaah: nama, foto, kloter, dan nomor kamar hotel.

Status Kehadiran Bertahap

Kehadiran Jemaah dapat terdeteksi secara otomatis.

Deteksi Dini Jemaah Tertinggal

Sistem memberi peringatan otomatis bila Jemaah tidak terdeteksi pada checkpoint berikutnya.

ALERT CENTER

Dari peringatan hingga tindakan petugas

Ilustrasi simulasi
Radius amanMuthowifPetugas 02Jemaah 07

Memantau

Memantau.

IMPACT TO BRAND

Dampak bagi brand travel Anda

  • Sales & Brand Value

    Memberikan kepastian dan rasa tenang bagi keluarga jemaah lansia di Tanah Air, meningkatkan potensi referral dan repeat booking.

  • Cost & Time Savings

    Memangkas waktu pencarian jemaah terpisah dan penanganan bagasi hingga 80%.*

  • Brand Protection

    Alert Center real-time mendeteksi anomali (masalah) sebelum benar-benar menjadi masalah atau viral di media sosial.

  • Unique Selling Point

    Travel modern berbasis pelacakan presisi yang memberikan kenyamanan dan keamanan.

* Target efisiensi berdasarkan estimasi internal; hasil dapat berbeda tiap operasional.

IMPLEMENTASI

Empat langkah menuju operasional yang lebih tenang

  1. 1

    Diskusi Kebutuhan

    Analisis kebutuhan kuota Smart Tag, RFID tag, dan penyesuaian alur operasional travel Anda.

  2. 2

    Onboarding & Pelatihan

    Sesi pelatihan singkat dan ringkas untuk Muthowif, Tour Leader, dan Admin Travel.

  3. 3

    Uji Coba Kloter Pertama

    Validasi dan pendampingan implementasi penuh pada 1 kloter keberangkatan pertama.

  4. 4

    Skala Penuh & Evaluasi

    Penerapan menyeluruh ke seluruh kloter keberangkatan disertai evaluasi berkala.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Locana Travel adalah platform tracking jemaah yang menghubungkan Locana Smart Tag, Luggage Tracking, dan Locana Apps dalam satu ekosistem. Cocok untuk penyelenggara Haji dan Umrah, Muthowif, Tour Leader, serta manajemen pusat yang ingin memantau jemaah dan bagasi secara real-time.

Smart Tag memanfaatkan jaringan lacak global berpresisi tinggi untuk menemukan posisi jemaah meskipun berada di kerumunan sangat padat. Posisi ditampilkan secara real-time di Locana Apps.

Ya. Smart Tag dirancang khusus untuk ibadah: berbahan ramah kulit, ringan, nyaman dipakai saat ihram, dan tahan air (waterproof IP68).

Baterai Smart Tag tahan 1–2 tahun, sehingga penyelenggara atau jemaah tidak perlu rutin mengisi daya.

Setiap koper terikat secara sistemik dengan data nama, foto, kloter, dan nomor kamar hotel jemaah. Petugas bagasi dapat memindai puluhan koper sekaligus dalam hitungan detik (Bulk Scanning) saat penanganan di bandara atau penurunan dari bus.

Akses ke data jemaah dibatasi menurut peran pengguna, dan sesi otomatis berakhir bila tidak digunakan. Hubungi kami bila Anda memerlukan penjelasan lebih rinci untuk kebutuhan travel Anda.

Durasinya menyesuaikan jumlah jemaah, jumlah kloter, dan alur operasional travel Anda. Implementasi berjalan dalam empat tahap: diskusi kebutuhan, onboarding & pelatihan, uji coba kloter pertama, lalu skala penuh & evaluasi. Hubungi kami untuk konsultasi jadwal yang sesuai dengan keberangkatan Anda.

Skema harga disesuaikan dengan kebutuhan Anda, antara lain jumlah jemaah, kloter, dan kuota Smart Tag serta tag bagasi. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran yang sesuai.

Siap menjaga setiap langkah jemaah Anda?

Jadwalkan demo singkat dan lihat bagaimana Locana Travel bekerja untuk operasional travel Anda.